Pereiti į turinį

Sutarties atsisakymas

Pirkėjas — fizinis asmuo — gali atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo nenurodydamas priežasties; Dukano šį terminą pratęsia iki 30 dienų. Užpildykite formą ir paspauskite „Patvirtinti sutarties atsisakymą" — pranešimą gausime iš karto, o jums automatiškai išsiųsime patvirtinimą su pateiktu turiniu, data ir laiku.

Sutarties atsisakymo forma

Paspaudus mygtuką pranešimą gauname iš karto, o į nurodytą el. paštą atsiunčiame patvirtinimą su data ir laiku.

Kas nutinka toliau

Atsiųsime DPD grąžinimo lipduką el. paštu — siuntos kaina jums nekainuoja. Prekę su priedais per 14 dienų nuo pranešimo palikite DPD paštomate arba perduokite kurjeriui; originali pakuotė nebūtina.

Pinigus kartu su pristatymo kaina grąžiname per 14 dienų nuo pranešimo tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote, — kai prekė pas mus grįžta arba atsiunčiate siuntos išsiuntimo įrodymą.

Kiti būdai pranešti

Forma nėra privaloma: tinka bet koks aiškus pareiškimas el. paštu info@dukano.lt arba pirkimo taisyklėse pateikta pavyzdinė atsisakymo forma. Terminas laikomas išlaikytu, jei pranešimas išsiųstas iki jo pabaigos.

Grąžinimo teisė netaikoma atplėštoms higienos prekėms, greitai gendančioms prekėms ir pagal individualų užsakymą pagamintiems gaminiams — visas sąrašas pirkimo taisyklėse. Prekės garantinio aptarnavimo klausimais rašykite info@dukano.lt.