Grąžinimas ir garantija
Prekę galite grąžinti per 30 dienų be priežasties — grąžinimo siuntą apmokame mes. Garantija — 24 mėn.
- 1Parašykite mums
Laiške adresu info@triovendi.lt nurodykite užsakymo numerį ir prekę, kurią grąžinate.
- 2Gaukite lipduką
Atsiųsime DPD grąžinimo lipduką el. paštu — siuntos kaina jums nekainuoja.
- 3Supakuokite ir perduokite
Prekė turi būti nenaudota, su originalia pakuote ir priedais. Siuntą palikite DPD paštomate arba perduokite kurjeriui.
- 4Gaukite pinigus
Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo prekės gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.
Garantinis aptarnavimas
Gedimo atveju rašykite info@triovendi.lt su užsakymo numeriu ir gedimo aprašymu. Prekę pasiimti kurjerį užsakome mes, remontą deriname su gamintoju ar tiekėju ir apie eigą pranešame el. paštu. Jei remontas neįmanomas, prekę pakeičiame arba grąžiname pinigus.
Grąžinimo teisė netaikoma higienos prekėms su pažeista pakuote ir individualiam užsakymui pagamintiems gaminiams.