Pereiti į turinį

Grąžinimas ir garantija

Prekę galite grąžinti per 30 dienų be priežasties — grąžinimo siuntą apmokame mes. Garantija — 24 mėn.

  1. 1
    Parašykite mums

    Laiške adresu info@triovendi.lt nurodykite užsakymo numerį ir prekę, kurią grąžinate.

  2. 2
    Gaukite lipduką

    Atsiųsime DPD grąžinimo lipduką el. paštu — siuntos kaina jums nekainuoja.

  3. 3
    Supakuokite ir perduokite

    Prekė turi būti nenaudota, su originalia pakuote ir priedais. Siuntą palikite DPD paštomate arba perduokite kurjeriui.

  4. 4
    Gaukite pinigus

    Pinigus grąžiname per 14 dienų nuo prekės gavimo, tuo pačiu būdu, kuriuo mokėjote.

Garantinis aptarnavimas

Gedimo atveju rašykite info@triovendi.lt su užsakymo numeriu ir gedimo aprašymu. Prekę pasiimti kurjerį užsakome mes, remontą deriname su gamintoju ar tiekėju ir apie eigą pranešame el. paštu. Jei remontas neįmanomas, prekę pakeičiame arba grąžiname pinigus.

Grąžinimo teisė netaikoma higienos prekėms su pažeista pakuote ir individualiam užsakymui pagamintiems gaminiams.